REGULAMIN SKLEPU WYPRZEDAŻOWEGO
CENTRUM PRZEMYSŁOWO-USŁUGOWE ZETO SP. Z O.O.
Adres siedziby:
Ul. Powstańców Wielkopolskich 20
58-500 Jelenia Góra
I. ZASADY OGÓLNE DOTYCZĄCE ZAMAWIANIA I SPRZEDAŻY TOWARÓW W SKLEPIE WYPRZEDAŻOWYM
1. Centrum Przemysłowo-Usługowe ZETO Spółka z o.o., wpisane do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, IX Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000050223, NIP 611-02-03-374, REGON 230521979, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci internet w Sklepie Wyprzedażowym, dla Klientów (konsumentów, przedsiębiorców itd).
2. W przypadku konsumentów, (osób fizycznych dokonujących czynności prawnych niezwiązanych bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową), z oferty Sklepu mogą korzystać jedynie osoby pełnoletnie o pełnej zdolności do czynności prawnych.
3. Wraz z dokonaniem rejestracji, klient wyraża zgodę na zbieranie, przechowywanie oraz przetwarzanie do celów związanych z realizacją zamówienia swoich danych osobowych.
4. Do każdego zrealizowanego zamówienia dołączany jest dokument zakupu (paragon / faktura VAT). Faktura VAT wystawiana jest tylko i wyłącznie na życzenie Klienta.
5. Ceny w Sklepie, podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Nie uwzględniają one kosztów wysyłki i obsługi zamówienia.
6. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian.
7. Termin realizacji zamówienia - maksymalnie 5 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia.
Realizację zamówienia każdorazowo poprzedza prośba o jego potwierdzenie, za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.
8. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", Klient będący Konsumentem, może odstąpić od umowy i zrezygnować z towaru zakupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Prawo to nie przysługuje w przypadku nagrań audio i wideo oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych, po usunięciu przez Konsumenta ich oryginalnego opakowania.
9. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy poprzez złożenie stosownego pisemnego oświadczenia pod adres siedziby firmy oraz zwrot towaru wraz z dowodem zakupu, nie później niż w terminie 14 dni od daty zakupu.
Warunki przyjęcia towaru: Zwracany towar nie może nosić śladów eksploatacji i musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony. Wszelkie koszty związane z dostarczeniem towaru pokrywa Konsument (koszty wysyłki, opłaty manipulacyjne).
10. W przypadku odstąpienia Konsumenta od umowy, Sklep zobowiązuje się do zwrotu pieniędzy w terminie 5 dni roboczych. Zwrot obejmuje tylko i wyłącznie cenę towaru pomniejszoną o opłaty manipulacyjne.
II. FORMY DOSTAWY, ODBIORU I PŁATNOŚCI
1. Dostawy zamówionych towarów realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pomocą firmy kurierskiej DPD, bądź Poczty Polskiej.
2. Dla zachowania ewentualnych roszczeń, Klient ma obowiązek sprawdzenia zgodności, kompletności i nienaruszalności przesyłki w obecności kuriera.
W przypadku stwierdzenia braku zgodności, kompletności czy uszkodzenia opakowania, Klient ma obowiązek sporządzić wraz z kurierem pisemny protokół uszkodzenia / rozbieżności, który stanowi podstawę wniesienia reklamacji do firmy kurierskiej oraz niezwłocznie powiadomić Sklep na adres handel@cpu-zeto.pl
3. Prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z jego posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia, przechodzi na Klienta w momencie pisemnego pokwitowania odbioru towaru od kuriera.
4. Rodzaje płatności:
· Przedpłata na konto bankowe – przelew na konto: Bank Zachodni WBK S.A. O/Jelenia Góra, 11 1090 1926 0000 0005 1400 5167
· Płatność za pobraniem - gotówka płatna przy odbiorze towaru u kuriera
· Płatność gotówką lub kartą – przy odbiorze osobistym w siedzibie
4. Koszty przesyłki:
· 25 zł brutto – przy płatności przelewem i płatności za pobraniem (kurier lub Poczta Polska)
· 0 zł – przy odbiorze osobistym w siedzibie firmy
III. MIEJSCE I SPOSÓB SKŁADANIA REKLAMACJI
1. Reklamacje towarów nabytych przez Konsumentów rozpatrywane są wg wyboru Konsumenta w trybie i na zasadach określonych w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. - O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego lub na zasadach określonych w karcie gwarancyjnej.
2. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon / faktura VAT) oraz w przypadku reklamacji gwarancyjnej, dodatkowo karta gwarancyjna.
3. Zgłoszenie reklamacyjne może być złożone osobiście w siedzibie firmy, telefonicznie, faksem pod nr /75/64 25 174 lub elektronicznie na adres handel@cpu-zeto.pl.
4. Reklamacje będą rozpatrywane najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od daty wpływu.
5. Reklamowany towar musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu zapewniającym bezpieczny transport do serwisu producenta.
6. Odpowiedzialność firmy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.
IV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie wyprzedażowym pod adresem www.sklep24.cpu-zeto.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
3. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich zamieszczenia w Sklepie Internetowym, dlatego też Klient jest zobowiązany do bieżącego zapoznawania się z jego postanowieniami.
4. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
V. INFORAMCJA DODATKOWA
Zgodnie z Ustawą z dnia 29 lipca 2005r. O zużytym sprzęcie elektrycznym o elektronicznym, Centrum Przemysłowo-Uslugowe ZETO Sp. z o.o. informuje, iż lista firm zbierających zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny znajduje się tutaj: http://bip.um-jeleniagora.dolnyslask.pl